Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Vínculo Legal, con oficinas en Carrera 19 #100-45, Bogotá D.C., Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web y del formulario de contacto. Para cualquier consulta relacionada con sus datos puede escribirnos a [email protected].

2. Datos que recopilamos

2.1 Datos proporcionados directamente

Cuando usted completa el formulario de contacto en nuestro sitio, recopilamos:

• Nombre completo (campo requerido)
• Dirección de correo electrónico (campo requerido)
• Número de teléfono (campo opcional)
• Contenido del mensaje (campo opcional)

2.2 Datos recopilados automáticamente

Al navegar por nuestro sitio web pueden recopilarse datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas, a través de herramientas de análisis como Google Analytics (si están activas). Esta información se usa de forma agregada y no permite identificar a personas de forma individual.

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

• Consentimiento: al enviar el formulario de contacto, usted autoriza expresamente el tratamiento de sus datos conforme a esta política.
• Interés legítimo: para el análisis del funcionamiento del sitio web y la mejora de nuestros servicios.
• Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para prestar los servicios jurídicos solicitados.

4. Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

• Responder a su consulta o solicitud de información
• Proporcionar los servicios jurídicos acordados
• Mantener la comunicación necesaria durante el proceso
• Cumplir con obligaciones legales aplicables
• Mejorar el funcionamiento del sitio web (datos técnicos agregados)

No enviamos correos comerciales no solicitados ni cedemos sus datos a terceros con fines de marketing.

5. Plazo de conservación

Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender su consulta y, si hay relación contractual, durante la vigencia del contrato y los plazos legales aplicables posteriores a su terminación. En general, no superior a cinco (5) años desde el último contacto, salvo obligación legal en contrario.

6. Compartición de datos con terceros

Vínculo Legal no vende ni alquila sus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con:

• Proveedores de servicios técnicos (alojamiento web, correo electrónico) bajo acuerdos de confidencialidad
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal de hacerlo

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo para proteger sus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida. Esto incluye cifrado de transmisiones, control de acceso a sistemas y actualizaciones periódicas de software.

En caso de que ocurra una brecha de seguridad que pueda afectar sus derechos, lo notificaremos conforme lo exige la ley.

8. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para garantizar su funcionamiento básico y, de forma opcional, para analítica web. Puede gestionar sus preferencias de cookies en nuestra Política de Cookies.

9. Sus derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer los datos personales que tratamos sobre usted y la información relacionada con el tratamiento.
• Actualizar sus datos si están incompletos o desactualizados.
• Rectificar datos inexactos.
• Suprimir sus datos cuando no sea necesario conservarlos.
• Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento.
• Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a [email protected] indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si usted tiene conocimiento de que un menor ha enviado datos a través de nuestro sitio, le pedimos que lo informe para proceder a su eliminación.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestras prácticas. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página con la fecha de revisión. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.

12. Contacto

Para preguntas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con sus datos personales:

• Correo: [email protected]
• Dirección: Carrera 19 #100-45, Bogotá D.C., Colombia
• Teléfono: +57 320 745 1936